哈啰出行-单车,助力车,电动车,打车,顺风车,火车票出行平台,服务方面、功能方面样样具备,什么都不缺、盼望的就是你的一个关注,快来哈罗出行跟我一起开启你的浪漫之旅吧!
为提升用户服务和体验,我们对产品进行了一些优化;
国内领先的本地出行及生活服务平台,致力于应用数字技术的红利,为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。公司于2016年9月在上海成立,从大家最熟悉的共享单车业务起步,逐渐进化为包括两轮出行、四轮出行、酒旅以及到店服务等多元化的出行及生活服务平台。
【哈啰单车】
- 哈啰单车免押金,扫码用车极速开锁;
- 购卡骑车更优惠;
【哈啰顺风车】
- 顺风车主火热招募中;
- 拼座功能,使用拼座,出行价格更优惠;
- 乘客与车主的iM(即时通信沟通)功能,沟通更畅通;
- 乘客与车主投诉功能,共建文明出行环境;
【哈啰打车】
- 联合嘀嗒出行及首汽约车,一键呼叫出租车,快车,专车等多种车型;
【哈啰助力车】
- 轻松骑行,一蹬就助力;
【哈啰火车票】
-极速云抢票:在线抢票,极速出票
-支持夜间购票、在线选座
-票种多样:成人票、学生票、儿童票
【哈啰快送】
-顺风车旗下的小件运输服务
-小件快送、随车即到、实惠快捷
-全程无忧、千元物损险保障
【哈啰出行】
- 单车,助力车,打车,顺风车,火车票一站式出行新体验;
哈啰顺风车--特价打车就用哈啰
哈啰火车票--极速抢票快人一步
哈啰单车--芝麻信用不交押金
哈啰助力车--助力骑车轻松上坡
全网叫车--多种车型一键呼叫
哈啰快送--小件快送实惠快捷
哈啰驿站--边走边拍记录生活
国内领先的本地出行及生活服务平台,致力于应用数字技术的红利,为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。公司于2016年9月在上海成立,从大家最熟悉的共享单车业务起步,逐渐进化为包括两轮出行、四轮出行、酒旅以及到店服务等多元化的出行及生活服务平台。
截至2020年年底,哈啰出行旗下哈啰共享两轮业务共进驻全国超400城(含县级市),用户累计骑行240亿公里,累计减少碳排放66.7万吨;哈啰顺风车已覆盖全国超300城,认证车主逾千万名。
愿景和使命
应用数字技术红利,为人们提供更便捷的出行,以及更好的普惠生活服务。
哈啰价值观
以奋斗者为本--哈啰经营的指导思想和长期坚持
·长期有耐心,不仅对事,更是对人
·组织人才增值优先于财务增值,坚持长期主义
·分配机制以价值创造为导向,不让奋斗者吃亏
以用户为中心
·持续与用户沟通,保持对用户反馈的敏感,深刻洞察用户的需求
·以用户的需求作为思考的起点,以为用户创造价值作为决策的终点
·以用户的满意度来评价自己的工作
危机意识
·不满足于当下,坚持自我批判
·面对困难,想尽一切办法,化不可能为可能
·不惧失败,勇于创新
团队精神
·主动协作,信任队友
·充分讨论,坚决执行
·遇事不推诿,主动担责任
·用心倾听,换位思考,相互补位,完成共同目标
专业进取
·坚持职业规范,重承诺,守契约
·理性务实,尊重商业规律,积极洞察业务本质
·不断提升专业技能,追求更高效率
诚信正直
·讲真话,重事实,言行一致
·不怕暴露自己的问题和缺点,勇于面对矛盾和冲突
·捍卫公司利益,对不诚信的行为有效制止
2021~~
拓展进取
· 哈啰出行APP上线酒店预定服务以及到店服务
· 哈啰VVSMART超连网车机系统发布
2020~~
深耕优化
· 抗击新冠疫情,哈啰进行共享岗位、免费骑行、产业复工复产等
· 哈啰电动车业务全面启动
· 哈啰上线广告业务
· 哈啰出行网约车业务“哈啰打车”在广东中山市上线
· 合资公司换电业务启用全新品牌“小哈换电”
2019~~
全面布局
· 哈啰顺风车业务于全国正式上线
· 哈啰出行与蚂蚁金服(现蚂蚁集团)、宁德时代共建两轮能源网络,换电业务落地
2018~~
战略升级
· 哈啰助力车业务正式上线
· “哈罗单车”品牌全新升级为“哈啰出行”
· 哈啰单车率先开启行业内全国信用免押
· 哈啰单车校园业务正式启动
2017~~
飞速发展
· “Hellobike”向“哈罗单车”过渡,确立新战略,“哈罗单车3.0”全新上线
· 哈罗单车投车一周年,注册用户近4600万人次
2016~~
起步开局
· “Hellobike“1.0正式亮相市场
【哈啰火车票】
火车票停运短信通知,停运信息即时掌握;
支持查看退款信息,退款进度及时掌握;
已取报销凭证提示优化,退改政策更清晰;
【其他】
为提升用户服务和体验,我们对产品进行了一些优化;
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