岗位评价流程图

        岗位评价在人力资源管理中的重要性几乎是不言而喻,它就是整个人力资源管理的基石。招聘、培训、绩效、薪酬这些都是建立在岗位评价系统之上的。作出一个科学、合理、合适的岗位评价,人事工作就有了一个良好的开端。

        上次在搞到了一个万方的账号,搞了十几篇岗位评价方面的论文,慢慢的琢磨了一下。相比在大学所学的,又学到了一点东东,尤其是在量化和评价模型方面。顺便总结了一下,做了一张流程图。

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        对上图做个简单的说明:

  1. 初选指标,常用的方法是查阅资料,尤其是和自己公司性质相似、相近的单位,还有就是其他的附属资料,比如美国有国民岗位分类标准。

  1. 在初选指标的过程中,常用的方法是头脑风暴法,因为只是初选,所以不用在乎合理与否。其次是,可以用鱼骨图做分析,我建议从6W1H里的7个角度出发,来思考。
  2. 调查问卷就不用做过多的解释了。从其侧重点来看有两种类型的调查问卷:PAQ&FJA.。设计调查问卷还是蛮有难度的,前几天搞了离职调查表,从调查结果来看,总感觉少了什么东西,一时间又没有想出来。o(∩_∩)o…,还需要努力了!
  3. 提取指标和确定指标权重,需要一点数学知识,线性代数和概率方面的。在提取指标时,需要做主成分分析,图上标的,可以说是主成分分析的方法。确定指标权重的时候,肯定是AHP+模糊数学了,多篇论文都推荐这样做。这里需要注意的是,调查问卷的回收率和问卷的有效性。分析有效性,需要对调查问卷做一致性分析,对没有达到一致性要求的,可以去掉这个样本,或者对这个样本进行调整(调整有一定的难度,为达到ahp一致性检验指标,有点复杂)
  4. 图中的评价方法,不如说是评价的模型了。把点数法和HAY等放在一起,我自己也感觉有点不伦不类。海氏和韦氏都是评价模型,他们都是以点数法为基础,只不过是思考的角度不同罢了。
  5. 最后需要说明的是,需要定期对其进行check和reset。现在感觉提高管理工作几乎都是在一个PDCA环中螺旋上升,对管理中出现的问题,要纠错和改进。

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