绩效总结之总结

陆续碰到很多的问题,一点心得:
      1)与各部门沟通时,先明确部门、岗位的责任;
      2)岗位的指标数不宜过多,4个指标左右即可。因为指标多,在后期实施的时候,统计指标的数据,真是个难度;
      3)岗位指标体现八二法则,如果能两个指标能体现80%的岗位责任,那真是太完美了;
      4)岗位指标应采取层层分解到原则,由公司目标分解至部门层级,再分解质岗位层级,以致部门、岗位指标不会偏离、忽略目标;
      5)权重的计算方式,采用两两比较的方法较好,简单易行,也能够保持较高的信度;
      6)绩效方法的选择,对于普通的公司而言,选择普通的方法是最有效的,那就是KPI。
      7)指标的标准、计分方式可以在方案试运行的过程中再细化、厘定;在方案制定的过程中,出一个大概的即可;
      8)对岗位的任何一个指标,必须有一个明确的数据来源;
      9)人力资源部是一个组织、协调、统筹部门,不是考核部门;
      10)制定绩效制度的时候,必须澄清奖金问题:奖金来源、升降的幅度、发放形式;
      11)绩效制度可以不用急着出,等试运行了一段时间,方案的问题充分暴露出来后,经过修正后再出不迟。

绩效总结之绩效方案试运行

      绩效体系的完成,对整个绩效工作而言,相当于第一阶段的工作宣告结束,进入第二阶段:绩效方案的试运行。如同上一套新的ERP系统,都会在正式上线之前,按正常的流程,录入公司正常数据试运行半年或更长的时间.在方案试运行过程中,情况亦是如此,有以下几个问题需要注意.
      准备工作:统计绩效数据,是方案试运行最重要的目的和工作,有两项工作应在试运行前做好准备.
      1.各部门内各岗位的指标内容:各部门应该非常清楚本部门各岗位的绩效指标和详细的内容,包括指标的分值、计分方式、标准、数据来源等。尽管已经让各岗位了解本岗位考核重点与层次。实际操作中可以做一个岗位指标清单,如下图:1

发至各岗位的人员、邮箱,也可以让其部门内部传达.

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绩效总结之指标权重

      指标的权重,通俗的讲,就是各指标在本岗位所有指标中所占的重要程度,所体现的外在表现为每个指标的分数。如何确定指标的权重,这是一个老生常谈的问题,在实际操作中,方法也较多。权重的确定,其基础均是在人的主观意识这一前提下完成。各种不同的方法,都是利用这一基础,再使用统计学的方法,尽可能地提高结果的信度。以下三种方法,根据方法的复杂性、信度由低到高逐个说明:
      排序法:对同一岗位的指标,对其进行进行目测整体排序。假定现有5个指标A,B,C,D,E,依次排序的结果为:
      数字越大,说明其重要性越高,然后即可简单计算权重:以所有的序号之和为基数,每个指标的权重即为序号/基础,即得到一个百分比形式的权重。

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      此方法的优点是简单易行,但是有一个明显的缺点,信度无法得到保证,过于主观。造成的原因在于即使这个整体排序的信度ok,体现了相对重要性,但是未体现这个相对重要性之间的差距,就是说,虽然A比B重要,但是无法体现A具体比B重要多少。这种方法比较适合指标数较少(5个左右),由对岗位非常熟悉的人进行排序。在实际操作中为了让操作简单易行,通常在排序的过程中采用以下两种方式:

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Palm Pixi Plus变身无线猫

        Palm上手已经有两个多月,感觉很舒适,非常符合我的需要。各种不同的小软件,装了,又卸。WebOS真是没话说,有很多独创的地方,可能是国内用的同学不多,仍然无法掩盖其锋芒。住的地方的网线掉了,有时候要紧急查个东东,都没有办法。放狗在网上搜一圈,发现有个让WebOS变身无线猫的小应用:freeTecher。

1.FreeTether安装

        WebOS上安装小软件,就很简单了,虽然没有Android、IOS那么强大的软件Market,但是通过下载软件,在通过Preware安装,也是很方便。

下载地址:http://webosapp.googlecode.com/files/org.webosinternals.freetether_1.0.0_all.ipk

2.设置

作为无线猫之前,必须进行必要的设置,SSID,密码等

打开软件之后,通过WiFi pre进入设置界面:

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